“声活”创始人邱浩海,让无声世界活起来
2015年8月7日晚,央视财经频道《创业英雄汇》节目中,听障创业者、“声活”APP创始人邱浩海打着手语介绍自己的创业项目,团队成员冯艳华帮助他进行手语翻译,与现场嘉宾和观众分享了他的创业历程。经过路演、谈判、签约三个环节,9位投资人争投这个项目,最终以跟投的形式顺利实现融资450万元的目标。
“金刚猴”,传播手语文化
邱浩海1976年4月出生于广东省茂名市。刚出生时,他是一个活泼可爱的孩子,一双大圆眼循着声音转来转去,微笑时脸上露出两个浅浅的小酒窝,可爱极了。
4岁那年,邱浩海患了一场感冒,由于药物的毒副作用,导致他丧失了听力,从此与有声世界隔绝。每次当爸爸妈妈从后面呼唤他时,邱浩海却从不回头寻找声音,似乎与外界隔着一层静音玻璃。儿子聋了,父母非常着急伤心,带着他辗转广州几家医院治疗,众亲好友也一起寻求治病的门路,但都依旧无济于事。,从省城回来后,母亲经常看着儿子流泪,这时候小浩海比划着手语安慰父母,像是告诉父母自己的未来不用担心,能够用双手养活自己。
失去了对声音的感知,邱浩海对画画和各种玩具产生了浓厚的兴趣。每次父母带着他逛超市时,看到喜欢的玩具,邱浩海就会停下来用手指指着柜台内的玩具,不肯离开。这时,不管价格多么贵的玩具,父母都会买下来,满足孩子的小小心愿。
通过特殊学校的教育,邱浩海读完了小学、中学,一直到考上了长春大学特殊教育学院艺术设计专业。在大学期间,他还下载自学了外国高级影视动画的视频教程,梦想自己成为一名动画设计师。
1999年从长春大学毕业后,邱浩海来到深圳求职。他在报纸上看到一家公司正在招聘一名网页设计师,就带着自己做的两个Flash作品前去应聘。由于具有丰富的想像力和扎实的画画功底,带去的作品设计新颖有创意,他终于如愿从三十多位应聘者中脱颖而出,成为了一名网页设计师。
进公司后,邱浩海遇到的最大的困难是无法与正常人交流。每次和公司其他员工交流的时候,都只能借助纸笔,经常因为沟通的障碍让对方感到不耐烦,渐渐地员工们与他疏远了。中午休息时,没有人愿意和他说话,他只能站在远处看着健听人说笑嬉闹。
邱浩海多么希望创造一种方式,让和他一样的失聪人群能够与人们轻松自如地交流,不再有语言障碍。
他想到自己喜爱画画,能否用动画创造出一个卡通形象,来表达聋人群体的诉求。受到87版《西游记》等经典剧目的影响,他有了以金刚猴为主要人物、创作设计《K猴侠》动画连续剧的想法,希望能够把主人公金刚猴打造成一个属于中国本土的卡通英雄,让带有手语元素的金刚猴形象带动大家去了解手语文化,学习手语语言。有了这种想法,他开始在电脑里涂鸦,前前后后设计了四十多张萌味十足的金刚猴公仔,千姿百态的金刚猴公仔不同的手势表达着“谢谢”、“我爱你”、“拥抱”等各种手语。但是,对于金刚猴这个形象能否得到市场的认可,他却是心里一直没底。
黄少东也是一位全聋的听障姑娘,在一次乘坐公交车时,邱浩海主动为拎着大包小包的黄少东让座,俩人从此相识并相爱,并于2000年一起牵手走进了幸福的婚姻殿堂。婚后,为了让邱浩海安心于动漫创作,黄少东包揽了家里的大小事务,做饭、洗衣服、换煤气,样样都干。邱浩海设计了40多张金刚猴的动画草稿,每设计一张动画草稿,他都打印出来,首先让妻子点评,而黄少东也会毫无保留地提出自己的看法。
2013年9月初,邱浩海携着金刚猴项目参加了深圳市南山区一年一度的“创业之星”大赛。在懂得手语的义工的协助下,邱浩海很好地将项目表述出来。大赛评委、草根天使会投资人陈维伟对该项目给予了很高的评价,并表示愿意投资帮助其发展。
“声活”APP,让听障人“有声交流”
邱浩海和韦创军是大学的校友,俩人都是听障人士,有着十多年的友情。2012年,邱浩海意识到靠自己单打独斗创业很难成功,就找到了在深圳环球数码公司担任动画渲染师的韦创军,他介绍完自己创作的《K猴侠》系列动画片后,两位好朋友一拍即合,决定“抱团”创业。
2013年5月,邱浩海患了一场感冒,去社区卫生院看门诊时,由于医生看不懂手语,彼此只能通过纸笔进行交流。这种日常生活中的困难刺激着邱浩海,从卫生院回来后,他打着手语和韦创军说:“我们自己开发一款可以改善听障人沟通的软件,解决交流困难的问题吧”。于是,他们招聘手语翻译、IT人士等创业所需要的人才,成立团队,开始研发适合听障人士社交需求的“声活”APP。
进行市场调查时,邱浩海发现,目前已有的适合听障人应用的APP不是由听障人开发,难以满足对听障人群体的真正需求。正常人在QQ、微信聊天中,表情只是起到点缀娱乐的作用,不是必备的功能。但手语表情能更加接近听障人群的使用习惯,让他们感觉亲切,于是,他决定先从设计手语表情开始,“设计专门手语表情,让听障人沟通起来不再有障碍,是一件很有意义的事。”这个项目就叫“声活”APP。
冯艳华,是一个健听人士,原来是一家进出口公司的外贸主管,经常与外国公司签订外贸订单。2008年起就开始做义工,2013年,已拿到手语翻译证书的冯艳华在深圳中心书城每周三晚上的手语角活动上,认识了邱浩海、韦创军。得知他俩正在创业招募手语翻译后,她毅然辞掉薪水不菲的外贸主管工作,加入到他们的创业团队,负责“声活”外联、担任手语翻译。
陈明星是一个二十多岁的小伙子,在深圳职业技术学院上学的时候,他就对手语很感兴趣,经常流连于学校的手语角,在那里认识了邱浩海。“当时我正在找实习,他用手语告诉我,‘我们在创业,你愿不愿意过来试试’,我就答应了。”于是,他加入了这个特殊的创业团队。他说在团队里学到了很多东西。如今,已经毕业的陈明星全职担任“声活”公益活动的执行工作。
听力的缺失帮邱浩海过滤掉很多外界的打扰,他常常是闷着头做设计,可以一连十几个小时都在工作,有时看到陈明星打手语,也不愿意把头从电脑前移开,一直到陈明星把手伸到他面前使劲晃,才恋恋不舍地抬头。
“从天而降的耳朵,它就是一个天使”
“声活”APP的界面简洁明了,通过将声音实时转化为文字,听障人可以与健听人完成日常会话。邱浩海的团队还研发出了几个功能模块,信息板块可以帮助听障人发布求职信息;活动板块,有手语课堂、手语角以及读书会,帮助听障人士线下找活动;一键预约手语翻译员,满足听障用户深度社交需求;游戏板块——各类特色手语猜词游戏,含有金刚猴主题元素的游戏可以满足听障人士的娱乐需求。
“声活”APP开发成功后,邱浩海、韦创军带着“声活”APP找到深圳市内的一些福利企业和聋人协会进行推介。
赖福川是一位理发师,小时候也是因为药物毒副作用致使听觉受损,在福建省立医院就医后仍不见好转,如今在永定县城经营一家理发馆。他通过豌豆荚下载“声活”应用程序后,点击“翻译”按钮,在对话框输入“今天,你微笑了吗”,手机APP立刻就出现相应的语音提示,再点击“分享”按钮,就把今天的心情分享到QQ好友、微信好友、朋友圈里了。
深圳福田区一位罗姓的听障企业家使用了“声活”APP后,说:“我是听障企业家,我的公司员工有很多听障人。健全的普通人可能感受不到这个产品有什么用,但是对我们来说,它就是我从天而降的耳朵,就是一个天使……”
如今,“声活”APP已基本覆盖了听障人群在医院、银行、学校等的社交需求,提高了沟通效率。多家天使基金、天使投资人向邱浩海伸出橄榄枝。草根天使会会长、知名天使投资人陈维伟向“声活”投资几十万,在他的引荐和推动下,国内首家以游击营销为核心的广告公司“搜易互动”将支持协助“声活”项目移动APP开发与内容策划营销;3D产业新星三帝梦工场将为“声活”平台的衍生品金刚猴玩偶提供免费的3D打印;全国最大移动场景APP云服务平台“云来”为其免费提供APP场景应用产品。
在2015年8月7日《创业英雄汇》节目中,创业导师、《环球时报》副总编辑段静涛现场体验了“声活”APP。“老师,您好!我是声活创始人邱浩海,我对自己的产品有信心。未来听障者和听人之间的沟通以及社交一定会变得越来越好的。”“你好!邱先生,请问你今年多大了?”“38岁。”“你有孩子吧?”“有,14岁,读初中三,成绩好。”体验了“声活”APP后,段静涛想起了她的姥爷:“晚年的时候因为听力严重下降,又不愿意给家人添麻烦,变得沉默寡言,越来越孤僻。那时候,我还小不懂事,跟姥爷也没有了什么交流,等长大后才能真正理解姥爷心里的苦楚。邱浩海是个听障人,创业项目和他自己的经历有关,更能够理解听障人的需求。全国有2780万听障人士,声活APP是可以给这些听障人群带来幸福感的产品”。
原载广东省团委《黄金时代》2015年第12期